Wezwanie do zapłaty od Ultimo – czy warto płacić?

Wezwanie do zapłaty od Ultimo – czy dłużnik ma się czego bać?

Firma Ultimo specjalizuje się w zarządzaniu wierzytelnościami, co oznacza, że nabywa długi od innych podmiotów, takich jak banki czy firmy pożyczkowe, a następnie próbuje je wyegzekwować od dłużników. Samo otrzymanie wezwania do zapłaty nie jest jeszcze powodem do paniki, ale warto zrozumieć, jakie mogą być kolejne kroki ze strony Ultimo i jak się na nie przygotować. Firma ta zazwyczaj podejmuje próbę polubownego załatwienia sprawy, zanim skieruje ją do sądu. Zobacz z czym wiąże się dług w Ultimo i jak sobie z nim poradzić!

Wezwanie do zapłaty z Ultimo – dlaczego otrzymałem list od windykatora?

Pamiętaj, że nie jesteś wybrańcem. Szczerze powiedziawszy, to wątpliwe, aby ktokolwiek w firmie Ultimo kojarzył Twoje imię i nazwisko. Twoje dane osobowe są częścią ogromnego pakietu wierzytelności, które Ultimo nabyło od wierzyciela. Jesteś jedynie numerem PESEL, ukrytym wśród innych numerów, imion, nazwisk i kwot, zapisanych w tabeli, która jest załącznikiem do umowy cesji.

Jeśli więc dostaniesz wezwanie do zapłaty z Ultimo, które zostało podpisane przez prezesa firmy, to po pierwsze musisz mieć świadomość tego, że żaden prezes Ultimo nie złożył pod dokumentem własnoręcznego podpisu. To wygenerowany z systemu informatycznego dokument, wysłany przez operatora, który specjalizuje się w tworzeniu przesyłek masowych. Pod dokumentem  złożono faksymile podpisu (czyli nadruk), które jest dokładnie takie samo – na wszystkich wezwaniach do zapłaty z Ultimo, które wierzyciel tworzy na podstawie bazy danych z pakietu wierzytelności.

Takie same wezwanie zostało wysłane do tysięcy osób. Tekst wezwań do zapłaty jest zawsze taki sam – różnią się jedynie dane dłużnika i kwoty długu. Wiesz już, że Ultimo to ogromna firma, skupująca długi idące w setkach milionów długów. Wiesz, że wezwanie do zapłaty Ultimo to nic innego, jak po prostu pierwszy z wielu etapów windykacyjnych. To od Ciebie będzie zależało, jak zakończysz swój spór z Ultimo.

Rodzaje wezwań, jakie możesz otrzymać

Pierwsze wezwanie od Ultimo – zawiadomienie o cesji wierzytelności

Pierwsze wezwanie do zapłaty jest jednocześnie zawiadomieniem o cesji wierzytelności.  Wierzyciel w takim zawiadomieniu wskazuje na datę cesji, wierzyciela pierwotnego, oraz podmiot, który kupił roszczenie o zwrot długu. Firma Ultimo S.A. obsługuje wiele funduszy inwestycyjnych, które trudnią się skupowaniem długów. Jednym z takich funduszy jest Ultimo Portfolio Investment z siedzibą w Luksemburgu.

W kolejnej części wezwania znajdują się informacje o zadłużeniu – Ultimo wskazuje na składniki zadłużenia. Informuje również dłużnika o  tym, że od całości zadłużenia nalicza odsetki za opóźnienie.

Dłużnik oczywiście nie mógłby spłacić zobowiązania, gdyby nie wskazano mu dedykowanego rachunku bankowego do obsługi zadłużenia, dlatego też wezwanie do zapłaty informuje dłużnika o numerze konta, na który należy dokonywać wpłat.

Na rewersie wezwania do zapłaty z Ultimo znajdują się informacje o firmie oraz możliwe scenariusze rozwiązania kwestii zadłużenia (m. in. możliwość zawarcia ugody z Ultimo)

Przedsądowe wezwanie od Ultimo

Jest to kolejny etap, w którym Ultimo informuje o zamiarze skierowania sprawy do sądu w przypadku braku zapłaty.

Wezwanie do zapłaty od Ultimo zazwyczaj rozpoczyna się od podstawowych informacji identyfikujących nadawcę i odbiorcę. Na górze dokumentu znajduje się logo firmy Ultimo, data sporządzenia wezwania, numer klienta, numer sprawy oraz numer referencyjny. Następnie wskazywane są dane adresata, w tym imię i nazwisko oraz adres zamieszkania. Te elementy mają na celu jasne określenie, kto jest dłużnikiem oraz jakie zobowiązanie jest przedmiotem wezwania.

Środkowa część wezwania zawiera kluczowe informacje dotyczące zadłużenia. Firma Ultimo informuje o przejęciu długu od innej instytucji (na przykład od Smartney Sp. z o.o.), oraz podaje całkowitą kwotę do spłaty, która jest podzielona na kapitał, odsetki i pozostałe koszty. Dokument wskazuje również termin, do którego należy uregulować zobowiązanie, oraz oferuje instrukcje, jak można dokonać płatności. Ultimo zachęca do skorzystania z platformy e-Ultimo, gdzie po rejestracji można wybrać ofertę spłaty i dokonać płatności online.

W ostatniej części dokumentu znajdują się ostrzeżenia dotyczące konsekwencji braku spłaty długu. Ultimo informuje, że brak uregulowania zobowiązania może skutkować przekazaniem sprawy do sądu i egzekucją komorniczą. Dodatkowo, wezwanie zawiera dane kontaktowe do firmy, w tym numer telefonu oraz adres e-mail, co umożliwia dłużnikowi kontakt w celu uzyskania dodatkowych informacji lub wyjaśnień. Dokument jest zakończony podpisem przedstawiciela Ultimo, co nadaje mu formalny charakter. Oczywiście – jak już wspomnieliśmy – jest to po raz kolejny faksymile podpisu.

Zobacz jak odpowiedzieć na wezwanie do zapłaty!

Wezwanie do zapłaty od Ultimo po wyroku sądu

Jeśli sprawa trafi do sądu i zostanie wydany nakaz zapłaty, Ultimo może skierować sprawę do komornika w celu egzekucji długu. Nawet na tym etapie Ultimo umożliwia dłużnikowi polubowne zakończenie sporu i raz jeszcze wzywa dłużnika do zapłaty.

Czy warto płacić, gdy otrzymasz wezwanie od Ultimo?

Płacenie należności może być korzystne w przypadku, gdy dług jest uzasadniony i dłużnik chce uniknąć dalszych kosztów sądowych oraz egzekucyjnych. Jednak zanim dokonasz płatności, warto zweryfikować podstawy prawne roszczenia, sprawdzić dokumentację oraz zastanowić się nad możliwością negocjacji warunków spłaty. W wielu przypadkach lepszym rozwiązaniem będzie spór sądowy z Ultimo.

Wielokrotnie pisaliśmy o tym, że wysokie koszty pożyczek można skutecznie podważyć w sądzie. Ultimo kupuje takie pożyczki. Dość popularnym produktem w ostatnich czasach jest pożyczka od Smartney. W czasach, gdy kwota prowizji mogła wynieść nawet i 100% pożyczonej kwoty. Większość sądów w Polsce uzna roszczenie Ultimo w zakresie dochodzonej prowizji za nienależne wierzycielowi. Nie ma więc jakiejkolwiek potrzeby, aby reagować na wezwanie o zapłaty od Ultimo, skoro istnieje duża szansa na to, aby zmniejszyć zadłużenie w sądzie.

Kiedy lepiej nie płacić wierzytelności od razu?

Zdarzają się sytuacje, w których lepiej wstrzymać się z płatnością w reakcji na wezwanie do zapłaty Ultimo, na przykład gdy dług jest przedawniony, nieuzasadniony lub gdy istnieją podstawy do wniesienia skutecznych zarzutów w sądzie. Możliwe jest również bezpośrednie zwrócenie się do Ultimo z reklamacją.  Przedawnienie roszczeń oznacza, że po upływie określonego czasu wierzyciel traci prawo do dochodzenia roszczenia na drodze sądowej. Ultimo oczywiście nie poinformuje dłużnika o tym, że roszczenie jest przedawnione, a dłużnik – nieświadomy swoich praw – będzie chciał spłacić dług, mimo, że nie musi.

Jeśli zatem otrzymałeś wezwanie do zapłaty z Ultimo, skorzystaj najpierw z porady dla dłużników i omów swoją sprawę z ekspertami z Plan Spłaty, zamiast bezmyślnie płacić nowemu wierzycielowi. Taka konsultacja może pomóc w ocenie zasadności roszczenia i wskazać najkorzystniejsze kroki do podjęcia, chroniąc Cię przed niepotrzebnymi wydatkami i nieuzasadnionymi obciążeniami finansowymi.

Możliwość częściowego umorzenia długu w Ultimo

Niektórzy dłużnicy mogą negocjować z Ultimo warunki spłaty długu, w tym możliwość częściowego umorzenia należności. Firmy windykacyjne często są skłonne do ugody, aby uniknąć – w razie przegranej w sądzie – obowiązku zapłaty kosztów sądowych i długotrwałych procesów. Umorzenie części długu może być możliwe w przypadku trudnej sytuacji finansowej dłużnika i chęci polubownego załatwienia sprawy.

Dług jest towarem

Ultimo to firma windykacyjna, która specjalizuje się w kupowaniu roszczeń od różnych instytucji finansowych, takich jak banki czy firmy pożyczkowe. Zwykle kupuje te długi po cenie niższej niż ich nominalna wartość. Wyobraź sobie sytuację podobną do tej na targowisku: hurtownik sprzedaje owoce kupcowi za 5 zł za sztukę. Następnie kupiec na targu sprzedaje te owoce za 15 zł za sztukę, próbując uzyskać jak największy zysk. Czasem się mu to udaje, bo osoba, do której kupiec kieruje swoją ofertę, zostaje przekonana co do jakości produktu, jaki oferuje.

Podobnie jest z długami. Ultimo (kupiec) znajduje wierzyciela (hurtownika), który oferuje mu zakup pakietu wierzytelności po cenie niższej niż sumaryczna kwota długów. Potem Ultimo w sądzie (targ) próbuje przekonać kupującego (sędziego), że roszczenie wysuwane wobec dłużnika jest zasadne (że jabłka kupca nie są robaczywe). Jedyna różnica w obu sytuacjach jest taka, że jak Ultimo „sprzeda” swoje jabłko, Ty będziesz musiał za to zapłacić, ale w zamian… nie dostaniesz nawet kawałka tego jabłka. Dlatego bardzo ważne jest, żeby przekonać Sąd, że roszczenie Ultimo jest „robaczywe”. To znaczy, że nie wynika z dokumentów, które Ultimo przedstawiło w sądzie.

Podobnie jak na targowisku, gdzie zawsze istnieje możliwość negocjacji cen z kupcem, w relacjach z Ultimo również można się targować. Firmy windykacyjne, takie jak Ultimo, często są skłonne do negocjacji, ponieważ zależy im na odzyskaniu przynajmniej części zainwestowanych środków. Możesz spróbować wynegocjować niższą kwotę do spłaty lub rozłożenie płatności na raty.

Gdzie szukać pomocy prawnej przy walce z Ultimo?

Jeśli masz wątpliwości co do zasadności długu lub potrzebujesz wsparcia prawnego, warto skontaktować się z prawnikiem z Plan Spłaty, który specjalizuje się w sprawach kierowanych do sądu przeciwko dłużnikom.

Otrzymanie wezwania do zapłaty od Ultimo nie jest sytuacją bez wyjścia. Ważne jest, aby podejść do niej z rozwagą, dokładnie sprawdzić wszystkie dokumenty i w razie potrzeby skorzystać z pomocy prawnej. Zrozumienie swoich praw i obowiązków pozwoli na podjęcie właściwych kroków i uniknięcie niepotrzebnych kosztów oraz stresu.